적용 범위
이 방침은 견적 폼, 이메일, WhatsApp 비즈니스 라인을 통해 Lissea에 보내진 정보와 프로그램에 관한 후속 서신을 다룹니다. 적용 대상은 비즈니스 문의입니다. 소싱, 샘플링, 출하를 묻는 브랜드 오너, DTC 운영자, 마켓플레이스 셀러, 유통사, 리테일 체인, 소싱 에이전트, 프로젝트 바이어입니다. 소비자 쇼핑은 다루지 않습니다. 이 사이트는 사업자에게 판매하며 소비자 주문을 처리하지 않기 때문입니다.
수집하는 정보
문의에는 보통 이름, 회사명, 판매 시장, 관심 제품 라인, 대략적인 수량, 그리고 브리프 본문(사이즈, 색상, 인증서 이름, 일정)이 담깁니다. 대화가 샘플링으로 넘어가면 수취인 주소 같은 배송·서류 정보가 추가됩니다. 이메일 서신은 이메일 주소와 대화 스레드를, WhatsApp은 비즈니스 계정 핸들을 더합니다. 데스크는 공장이 물을 것만 묻고, 이 채널들로 소비자 데이터, 결제 정보, 신원 증명을 요청하지 않습니다.
문의 정보의 활용
문의 정보는 문의에 답하고, 현실적인 파트너 공장 후보를 준비하고, 샘플을 주선하고, 서면 견적을 발행하고, 진행 중인 프로그램의 검품·출하를 조율하는 데 사용됩니다. 보관 스왓치, 사양 카드, 검품 기록은 프로그램을 참조하므로 다음 로트를 첫 로트와 비교할 수 있습니다. 데스크는 문의 정보를 판매하지 않고, 명단을 임대하지 않고, 대량 홍보 메일을 보내지 않습니다. 더 이상 연락받지 않기를 요청한 바이어는 그대로 둡니다.
파트너 공장과 공급사와의 공유
생산을 조율하면 일부 정보가 제3자에게 전달되며, 데스크는 그 목록을 짧게 유지합니다. 후보 공장은 견적과 샘플링에 필요한 것을 받습니다. 라인, 구조 요건, 사이즈 런, 색상 참고, 수량 범위입니다. 물류사는 운송과 통관에 필요한 것을 받습니다. 공장과 공급사는 브리프가 전달되기 전 비밀유지 조건으로 계약되며, 바이어의 이름, 아트워크, 프로그램 정보를 기밀로 취급하도록 지시받습니다. 바이어가 회사명이 공장 논의에 오르는 것을 원하지 않는 경우, 데스크는 계약 단계까지 명시된 프로젝트명으로 견적과 샘플을 진행합니다.
보관, 보안, 삭제
문의와 프로그램 기록은 프로그램이 활동하는 동안과 이후 당사자들이 합의한 기간까지 보관됩니다. 보관 스왓치, 인증서, 검품 기록은 해당 이력과 함께 있을 때만 의미가 있기 때문입니다. 접근은 프로그램을 맡은 데스크 직원으로 제한됩니다. 바이어는 언제든 보유 내역을 물을 수 있고, 정정을 요청할 수 있으며, 삭제를 요청할 수 있습니다. 데스크는 아래 주소로 이런 요청에 답하며, 서명된 계약 또는 적용되는 회계 규정이 실제로 보존을 요구하는 기록을 제외하고 이를 이행합니다. 그 경우 데스크는 추측이 아니라 해당 기록의 이름을 밝힙니다.
선택과 문의
채널 선택은 바이어의 몫입니다. 이메일만, WhatsApp만, 또는 둘 다 모두 가능하며, 처음 밝힌 선호를 따릅니다. 이 방침에 대한 질문, 삭제 요청, 프로그램 파일의 내용을 확인하고 싶은 요청은 mark@fulveraglobal.com으로 보내 주십시오. 쿠키와 사이트 분석은 쿠키 정책에, 사이트 전반의 규칙은 이용약관에, 데스크의 소개는 소개 페이지에 있으며, 문의 페이지에 모든 경로가 한곳에 정리되어 있습니다.